Тази политика важи, докато Shonly е в бета версия. Преди края на бетата ще публикуваме пълната политика и ще ви уведомим за нея.
Кои сме ние
Shonly отговаря за данните на акаунта ви.
Пишете ни на [email protected]
Две роли
За хората, които управляват бизнес в Shonly — собственици и служители — ние сме администратор. За данните на техните клиенти сме обработващ: бизнесът решава, а ние ги пазим и ги ползваме само за услугата.
Какво събираме
Акаунти: име, имейл, парола, пазена само като защитен хеш (или вход с Google), и език. Клиенти: това, което бизнесът записва — имена, данни за контакт, семейни връзки, записвания, посещения и плащания. Заявка за покана: вашето име, имейл, името и видът на бизнеса. Никога не пазим данни за карти.
Защо
За да предоставяме услугата, да я пазим сигурна, да отговаряме на имейли и да спазваме закона. Без реклами и никога не продаваме данни.
Къде се съхраняват
Данните на акаунтите и на бизнесите се съхраняват на сървъри в ЕС — Франкфурт, Германия. Имейлите до поддръжката и заявките за покана се пазят в пощата ни при Google. По пътя до вас страниците и заявките минават през мрежата на Cloudflare, която може да ги пренася и през места извън ЕС.
Кой ни помага
Тези компании обработват данни за нас:
| Компания | За какво | Къде |
|---|---|---|
| DigitalOcean | Хостинг и база данни | Франкфурт, Германия |
| Cloudflare | Доставяне на страниците и заявките; проверка, че гостът, който се записва, не е бот | Мрежата ѝ по целия свят (американска компания) |
| Brevo | Изпращане на имейли | ЕС |
| Sentry | Доклади за грешки | ЕС (Германия) |
| Пощата за поддръжка; вход по избор | Сървърите на Google (американска компания) |
Колко дълго ги пазим
Пазим данните на акаунта и на бизнеса, докато акаунтът е активен, и ги изтриваме, когато бизнесът поиска да закрием акаунта. Резервните копия се презаписват периодично. Точните срокове ще бъдат в пълната политика преди края на бетата.
Вашите права
Можете да поискате достъп, поправка, експорт или изтриване на данните си и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
Бисквитки
Само необходимите: бисквитките на приложението ви държат влезли, а Cloudflare, който доставя страниците ни, слага краткотрайна бисквитка (__cf_bm), за да различава хората от ботовете. Сайтът помни и избора ви на светла или тъмна тема и бизнеса, който сте избрали — само на вашето устройство. Без проследяване и без реклами.
Промени
Ще публикуваме промените тук и ще пишем на собствениците на акаунти, преди да влязат в сила.